Datenschutz und Cookie-Richtlinien
Zuletzt aktualisiert: 30.01.2025
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf unserer Website.
1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns im Rahmen der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen freiwillig zur Verfügung stellst. Dazu gehören:
- Auftragserfüllung: Die von dir im Rahmen einer Bestellung angegebenen Daten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Bestelldetails) werden in einer Datenbank gespeichert, um die Auftragserfüllung sicherzustellen. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. Adresse für die Auftragsabwicklung, Kontaktdaten für die Kommunikation, etc.).
- Kontaktaufnahme: Wenn du über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch mit uns in Kontakt trittst, werden die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails) zur Bearbeitung deiner Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen gespeichert.
- Kommunikation per E-Mail: Wir behalten uns vor, dir notwendige E-Mails im Rahmen der Vertragsabwicklung zu senden (z. B. Informationen zu deiner Bestellung, technischen Updates). Diese E-Mails sind keine Newsletter und daher gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zulässig.
- Cookies: Unsere Website verwendet sogenannte Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Mehr dazu findest du im AbschnittCookies und Tracking.
- Webanalyse- und Marketingtools: Wir verwenden Tools wie Hotjar, Facebook Pixel und Mailchimp, um das Nutzerverhalten zu analysieren, dir relevante Werbung anzuzeigen oder den Newsletter zu versenden. Details hierzu findest du in Abschnitt 3.
2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Datenverarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags notwendig ist.
- Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Analyse- und Marketingtools wie Cookies oder Tracking.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Sicherstellung des Betriebs und zur Verbesserung unserer Dienste, sofern deine Rechte nicht überwiegen.
3. Cookies und Tracking
3.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden, um bestimmte Funktionen unserer Website zu ermöglichen. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere helfen uns, das Nutzerverhalten zu analysieren oder dir personalisierte Werbung anzuzeigen.
3.2 Welche Cookies verwenden wir?
Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:
- Notwendige Cookies:
Diese Cookies sind essenziell für den Betrieb der Website und können nicht deaktiviert werden. - Analytics-Cookies (Hotjar):
Diese Cookies analysieren, wie du die Website nutzt (z. B. Mausbewegungen, Klicks, Verweildauer). Die Daten werden anonymisiert verarbeitet.
Anbieter: Hotjar
Weitere Informationen: Hotjar Datenschutzerklärung - Marketing-Cookies (Facebook Pixel, Mailchimp):
Diese Cookies ermöglichen es uns, dir personalisierte Werbung anzuzeigen und den Erfolg unserer Kampagnen zu messen.
Anbieter: Meta (Facebook)
Weitere Informationen: Facebook Datenschutzrichtlinie
Anbieter: Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)
Weitere Informationen: Mailchimp Datenschutzrichtlinie
3.3 Cookie-Einstellungen verwalten
Du kannst beim ersten Besuch unserer Website über das Cookie-Banner entscheiden, welche Cookies wir verwenden dürfen. Du hast jederzeit die Möglichkeit, deine Einstellungen zu ändern oder Cookies zu deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.
3.4 Cookie-Tabelle
Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
---|---|---|---|
hjSession* | Hotjar | Analyse | Session |
_fbp | Marketing | 3 Monate | |
mc_eid | Mailchimp | Newsletter-Tracking | 1 Jahr |
4. Datenaufbewahrung
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten speichern wir über dich?
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Falsche Daten korrigieren lassen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Deine Daten löschen lassen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Deine Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerruf deiner Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Deine Zustimmung widerrufen.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Der Verarbeitung widersprechen.
Wende dich hierfür bitte an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten entsprechend den aktuellen Webstandards zu schützen. Bitte beachte jedoch, dass trotz aller Vorsichtsmaßnahmen keine absolute Sicherheit gewährleistet werden kann und wir keine Haftung für mögliche Vorfälle übernehmen.
7. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Änderungen an gesetzlichen Vorgaben oder unserer Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version findest du immer auf unserer Website.
8. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen erreichst du uns unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.